发布时间:2019-9-4 14:11:00
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所有的公司都期待每一位员工能有效率地开展工作,并在最短时间内取得好成果。该如何有效率开展工作计划呢?台湾华宇企管咨询刘顾问总监表示,只要做好以下八大管理意识,工作效率一定能再提升80%以上。
1.目标意识:
使组织运作达到最高效率的第一步,就是拥有明确的目标设定,让组织能充分理解工作内容,才能有效进行。但什么叫明确的目标意识呢?即理解工作的目的及流程定位,顾问列了以下的步骤:
■理解工作目的步骤
→为什么要做该工作?
→做完后,该工作将转移到哪一环节?
→该工作成果最终将用在何处?
→该工作与其他部门工作的关系、分工情况如何?
■理解工作流程
→不只单纯了解工作方法,还要知道“务必要按该流程去做”(即:背景)
→要培育下属正确的工作方法
→要让下属了解“为什么要按该流程去做”
2.纳期意识:
在丰田管理中,满足客户是全体上下的共同意志,准时交货是满足的第一步。这样的意识需深植全体员工,以此为主轴来安排工作排程,考虑工作的重要性、紧急度(要求期限)实施期间,制定日程计划。施行方向如下~~
→需要定期做的工作、可预先开展的工作,应该尽可能利用空闲时间处理,留出空间以应付突发工作。
→工作总是有期限的,须有效充分及利用时间、遵守规定期限。
→在工作全部完成后,认真确认、以防失误。如实在达不成的话,要事先向主管汇报或与单位内其他人员协商寻求支持。
→目标业绩没达成!是一种罪恶!要深值每个人的心中。
3.成本意识:
精益管理主张排除不能给企业带来附加价值的各种因素, 不使用多余的成本以彻底消除浪费。但是只要是做工作,就确定有成本发生。容易做到的是金钱、财物等有形成本的控制,很难做到的是人力、时间等无形成本的管理。而无形成本的管理水平不仅是衡量公司管理水平的重要指标之一,同时也影响着公司的生存与发展。
4.改善意识:
问题意识=改善意识。一般人大多是发现问题才想改善,但拥有改善意识,就能不断驱动人找出可改善的问题,持续让工作方式更进步,这就是精益管理主张持续改善的核心。日常如何培养问题意识~~
→让全公司了解及认同一个观念-----单纯重复同样的工作内容不仅公司不能发展,个人也不能进步。
→在日常中,应有意识地多问为什么? 发现问题并找出其原因,从而有针对性地进行
“预期目标落差”之改善。
→厘清什么是问题?不明白的、处理不了的、不能按计划推进的事情、理想与现实的差距大,即是需要改善的地方
→找出如何解决问题的方法?往往大家都避重就轻,所以问题常石沈大海,并不是没有,因此有意识的进行使问题表面化,找出其真正的原因?才能对症下药 !
5.协调意识
→即是重视团队精神,通过对TEAM中的人员培育,使其具有一致的努力方向!
→工作正常推进,工作成果自然会更好!
→不断的自我省思,我们真有发挥吗?
6.顾客意识
在【丰田警语】中,客户第一,客户就是薪资来源!所以要与其他部门进行协调时,应时刻把“后工程就是客户”这条原则牢记在心,再来开展工作。此外,从另一角度来看,业务工作中总经理、董事长也就是你的客户,所以顾客意识也包含这些顾客的需求及期望。
7.质量意识
所谓的质量意识是指企业全体上、下,出自内心对质量的理解和认知,因而表现在外的态度、行为,并且影响所有人对质量的认知和态度。所以建立企业中的质量意识不论在产品质量、作业质量、管理质量是否有“确实”的依最高主管的质量方针,彻底达成。在业务报告时,务必将重点结果实绩展现,然而未达标时之”挽回对策”提出,是管理之必要做法!
8.人才培育意识
人才是企业稳定发展的核心,丰田的强项正在于此,因此对于人才培育意识,必须要从以下几个观念开始
→要不断自我成长学习(全面学习型组织的展开)。
→要尽心培育属员(必须有一完善培育部属计划)。
→属员出错,就是干部责任(观念的建立)。
→若要有强兵必要有强将,强将之下方无弱兵。
※以上八大管理意识您具备那几项呢?若尚有缺失项,现在开始就是您完备的时机哦!
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